Mengatasi Face ID iPhone Tidak Berfungsi – Face ID adalah salah satu fitur keamanan yang dimiliki oleh perangkat Apple khususnya pada perangkat iPhone dan iPad Pro. Selain dua perangkap Apple ini, tidak ada perangkat lain yang mendukung Face ID.
Face ID pada perangkat Apple mulai dikenalkan pada November 2017 bersama dengan dirilisnya iPhone X. Sejak saat itu, semua perangkat iPhone dan iPad Pro terbaru memiliki fitur keamanan Face ID.
Hadirnya fitur Face ID ini juga sebagai fitur keamanan pengganti Touch ID, karena sejak iPhone X, Apple sudah menggunakan tampilan full screen, sehingga tidak menyediakan tombol Home yang biasanya sekaligus jadi sensor sidik jari.
Fitur Face ID ini juga gak kalah canggihnya dengan fitur Touch ID, tapi kadang ada masalah yang membuat fitur keamanan terbaru Apple ini tidak berfungsi. Tapi tenang ada kok solusi mengatasinya.
9 Cara Mengatasi Face ID iPhone Tidak Berfungsi
Ada berbagai cara yang bisa kalian lakukan jika sedang mengalami masalah wajah yang tidak terbaca pada fitur Face ID. Dari cara yang paling sederhana, hingga cara yang membutuhkan tenaga ahli, semuanya sudah sgeitekno.com rangkup dalam penjelasan di bawah ini :
1. Cek Update Sistem
Tidak selamanya masalah Face ID terjadi karena ada kendala di perangkat keras pendeteksi wajah. Bisa jadi masalah muncul dari perangkat lunak ,atau sistem HP iPhone. Jadi langkah pertama yang bisa kalian lakukan adalah cek update pada ponsel kalian.
Baca Juga: 3 Cara Mengatasi Lupa Password iCloud (id Apple)
2. Cek Setting Face ID
Mengatasi Face ID iPhone tidak berfungsi bisa kalian lakukan dengan melakukan pengecekan setting Face ID. Barang kali kalian lupa kalau fitur Face ID off.
Setting Face ID bisa kalian cek pada Pengaturan iPhone kalian masing-masing. Setelah masuk ke Pengaturan, kalian bisa masuk ke menu Face ID & Kode Sandi.
Pada menu ini, pastikan kalau fitur Face ID sudah menyala dan fitur yang ingin diamankan dengan Face ID juga sudah kalian nyalakan.
Baca Juga: 3 Cara Membuka HP iPhone yang Terkunci Lupa Pola/ sandi
3. Cek Hardware
Sistem atau software sudah kalian cek dan sudah tidak memiliki update lagi, alias sudah versi terbaru. Maka kalau masih ada masalah di Face ID, mungkin ada yang salah di hardware atau perangkat keras.
Perangkat keras yang ada kaitannya pada fitur Face ID adalah kamera TrueDepth. Pastikan mereka tidak terhalang kotoran, debu, casing, atau pelindung layar.
4. Pastikan Wajah Tidak Terhalang
Mungkin gak ada yang salah dengan HP iPhone kalian. Malah mungkin wajah tidak terbaca karena ada yang salah dari wajah. Karena wajah dalam Face ID adalah unsur yang paling utama wajah kalian sendiri bisa jadi masalah, sekaligus jadi solusi mengatasi Face ID iPhone tidak berfungsi.
Masalah di wajah yang sering terjadi sehingga Face ID tidak berfungsi adalah, karena wajah kalian terhalangi kacamata dan masker. Jadi coba lepas masker dan/ atau kacamata kalau Face ID tidak mendeteksi wajah kalian.
Note :
Face ID bisa sambil pakai masker dengan syarat posisi iPhone potret (berdiri) pada iPhone 12 dan sudah memiliki versi iOS 15.4 atau lebih baik.
5. Pastikan Wajah Menghadap ke Kamera TrueDepth
iPhone 13 dan 14yang sudah menggunakan iOS 16, serta semua jenis iPad bisa mendeteksi wajah baik dalam kondisi HP potret (berdiri) maupun lanskap (tidur).
Tapi untuk selain dua model iPhone tadi dan iPad, HP kalian harus dalam posisi potret agar meminimalkan wajah tidak terbaca oleh kamera TrueDepth.
Baca Juga: 9 Cara Mengatasi iPhone Boros Baterai Saat Main Game
6. Mulai Ulang iPhone
Gak usah ribet-ribet, cuma dengan mengaktifkan ulang iPhone atau iPad saja bisa jadi solusi mengatasi Face ID tidak berfungsi yang membuat wajah tidak terbaca.
7. Gunakan Fitur Penampilan Alternatif
Face ID, bisa mengenali dan mempelajari perubahan yang terjadi pada wajah pengguna yang terdaftar. Tapi, kalau kalian bisa memiliki penampilan yang jauh berbeda dalam kondisi tertentu bisa membuat wajah jadi tidak terbaca. Jadi, silakan menggunakan fitur Penampilan Alternatif agar Face ID tetap mengenali wajah kalian.
8. Setting Ulang Face ID
Mungkin ada yang salah saat melakukan setting Face ID yang pertama. Jadi gak ada salahnya untuk coba set Face ID off lagi, selanjutnya silakan setting ulang fitur Face ID lewat pengaturan.
Baca Juga: 10 cara Mengatasi Fingerprint Error di HP, Tidak Terbaca / Rusak
9. Service HP iPhone kalian.
Kalau sudah berbagai cara kalian coba dan fitur Face ID off masih saja terjadi, maka mungkin kalian bisa membawa iPhone kalian ke tenaga ahli yang bisa melakukan service iPhone.